안녕하세요
렙타일리아 대표 배성찬입니다.
지속적으로 고객님들께서 매장에 전화 하셨다가 전화를 안받는다는
이야기를 많이들 하십니다.
매장전화번호 확인 및 매장영업시간 확인하여 전화 주시기를 바랍니다.;;
[고객님들이 매장 전화를 받지 않는다고 오해 하시는 경우]
- 수요일(매장 휴무일)에 전화를 하시는 경우
: 하루종일 전화를 받지 않는다고 화를 내기도 합니다.;;
- 매장영업시간이 아닌 시간에 전화를 하시는 경우
: 하루종일 전화를 받지 않는다고 화를 내기도 합니다.;;
*너무 많은 분들이 영업시간을 확인안하시고 전화를 안받는다 하여 전화 멘트로 영업시간을 알려드리고 있습니다.
- 매장 팩스번호로 전화를 하시는 경우
: 팩스는 전화가 아닙니다.;;;;(뒷번호 0807 저장해놓으신 분들은 삭제해주세요.;;;)
- 핸드폰 번호는 받을 거라 생각하고
전화 하시는 경우
: 매장 핸드폰은 매장에 두고 다니며 영업시간에만 받습니다.
★ 정상영업시간내에 전화를 주셨을때 전화를 받지 못하는 경우도 종종 있습니다.
시간차를 두고 전화 주시기 바랍니다.
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